Instruções para Exclusão de Dados
Se você já conversou com a Cris Consultoria pelo WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct e deseja que seus dados pessoais sejam excluídos dos nossos sistemas, você pode solicitar isso a qualquer momento, gratuitamente.
Como solicitar a exclusão
Escolha uma das opções abaixo:
- Envie um e-mail para crisconsultoriaoficial@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome completo e o telefone ou perfil usado para nos contatar;
- Envie uma mensagem diretamente para o WhatsApp da Cris Consultoria solicitando a exclusão dos seus dados.
O que acontece depois do pedido
Após confirmarmos sua identidade, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais dos nossos sistemas de atendimento em até 15 dias corridos, exceto informações que sejamos legalmente obrigados a manter (por exemplo, registros exigidos por regulação financeira ou obrigações fiscais/contratuais já formalizadas).
Dados vindos do Messenger/Instagram (Meta)
Se você solicitou a exclusão diretamente pelo Facebook ou Instagram (ex.: removendo o app "Cris Consultoria" nas configurações da sua conta Meta), a própria Meta nos notifica, e também providenciamos a exclusão dos dados correspondentes em nossos sistemas.
Dúvidas
Qualquer dúvida sobre este processo pode ser enviada para crisconsultoriaoficial@gmail.com. Veja também nossa Política de Privacidade.